Buscan culturizar sobre tendencia
del employee engagement
Ya escuchaste hablar del término? Quizás para muchos que están en el mundo de las relaciones humanas ya está introducido hace mucho tiempo y para otros no tanto.
Desde este sitio estaremos compartiendo los 10 mejores blogs post de Gointergo, que tienen como enfoque brindar ideas y potenciar niveles de compromiso en una organización.
Antes que nada, repasemos qué es el employee engagement. Se lo define como el compromiso del empleado para con la empresa, y cada vez más estudios muestran el vínculo entre los resultados de las compañías.
Se entiende entonces que un empleado más feliz traslada esa sensación a los clientes que a la vez, perciben el trato especial y lo que resulta en un empleado más satisfecho que realiza su trabajo de forma más productiva y medible.
GOintegro proporcionó datos del primer estudio latinoamericano sobre Employee Engagement, que se realizó en octubre de 2016 donde un 68% de los participantes indicó que es un tema muy o extremadamente importante para los líderes de Recursos Humanos, y más de un 20% indicó que era su primera prioridad.
Aquí el primer blog titulado; La Gestión del Employee Engagement en la Era Digital, donde refiere que según la última encuesta de Deloitte,
87% de 3.000 líderes de Recursos Humanos y de negocio de 106 países, califica el bajo compromiso de los colaboradores como su principal problema, frente a 79% en la edición anterior.
Asimismo, la cantidad de encuestados que califica el compromiso como “muy importante” se duplicó a 50% en un año, mientras 60% dijo no tener un programa adecuado para medir y mejorar el employee engagement. Solo 12% indica que cuenta con una estrategia formal.
Esto se deduce por que la relación empresa-empleado ya no es lo que solía ser: el colaborador moderno es crítico de las estructuras jerárquicas, exige un relacionamiento horizontal con sus superiores y es casi inmune a los métodos tradicionales para comprometerlo con la organización. Producto de la mayor oferta de oportunidades laborales, es más proclive a cambiar de empleo. Y, por si fuera poco, desestima las empresas que prohíben el acceso a redes sociales y carecen de canales tecnológicos para canalizar feedback a sus pares y superiores.
¿Cómo lucirá en 5 o 10 años más la organización moderna? Nadie lo sabe, pero sí se puede decir que el rol tradicional de Recursos Humanos está un tanto desactualizado, menciona el sitio.
Para ser un verdadero agente de cambio organizacional y realmente fortalecer el employee engagement, el área debe convertirse en un facilitador del compromiso y ningún cambio estratégico de cultura organizacional es posible sin el apoyo y participación de la alta dirección.
Asimismo, los líderes del área deben crear un ambiente organizacional que pulse todos los botones que despiertan el compromiso de los colaboradores, principalmente a través de las relaciones cotidianas en el lugar de trabajo, tanto horizontales como verticales.
También será vital que Recursos Humanos apalanque la comunicación interna para aumentar el conocimiento de los colaboradores respecto a los valores de la empresa y sus propias iniciativas.
Por último, los líderes de Capital Humano necesitan experimentar con tecnologías sociales y móviles hasta encontrar el mix adecuado que permita realizar todas estas funciones totalmente online, en tiempo real y sin aumentar la carga operativa del área.
Por ello, todo esto se convierte en un gran desafío para Recursos Humanos, por lo cual desde GOintegro desarrollaron una guía para “La Gestión del Employee Engagement en la Era Digital”, especialmente para los líderes de Recursos Humanos que han asumido el desafío de fortalecer el compromiso de los colaboradores, sobre la base de aprendizajes obtenidos en 15 años de experiencia.
En dicha guía se abordarán puntos como las claves del nuevo ecosistema laboral, qué es (y qué no es) un empleado comprometido, estrategias para fortalecer el compromiso de los empleados, cómo apalancar las tecnologías sociales y móviles, y más
[…] compromiso de los empleados es una gran preocupación para los líderes de RR.HH. Año tras año, los gerentes e investigadores […]