Les compartimos un extenso pero imperdible artículo de la red social profesional con importantes consejos escrito por Samantha McLaren.
Según nuestros datos, el aviso tiene aproximadamente 14 segundos para captar la atención de un candidato. Pero la verdad es que muchos de los avisos publicados no merecen ni una segunda mirada.
«La gente está adivinando», dice Katrina Kibben, CEO y fundadora de Three Ears Media. “Nunca se nos ha enseñado cómo escribir anuncios de trabajo. Honestamente, la mayoría de nosotros nunca hemos recibido un ejemplo digno «.
La compañía de Katrina está dedicada a ayudar a los reclutadores a escribir mejores puestos de trabajo. Después de pasar años ayudando a las empresas de Fortune 100 a dar forma al contenido de su marca, decidió que todas las compañías merecen las herramientas para contar su historia de una manera que se conecte con los candidatos de una manera más humana.
«Hay pocas cosas que podemos controlar cuando se trata de la contratación», dice Katrina. «Pero lo único que podemos controlar es cómo lo pedimos».
Y para ayudarlo a mejorar sus habilidades de escritura de inmediato, aquí le presentamos cuatro de sus principales consejos para crear puestos de trabajo más atractivos que hagan que los candidatos estén ansiosos por postularse.
1. Vaya más allá de las Habilidades y los Requisitos.
«Cada vez que hablo con alguien sobre ofertas de trabajo», dice Katrina, «simplemente no saben lo que es importante. No saben si deberían incluir todos los beneficios de la organización. No saben lo que es importante para el candidato. Así que terminan escribiendo algo que es realmente largo porque están tratando de incluir todo «.
Para averiguar qué es realmente importante y qué no es esencial, Katrina recomienda tener tres conversaciones clave para ayudarlo a llegar al corazón del papel.
«El primero es con el gerente de contratación», dice ella. «Ese es el que todos hablan. Pero los otros dos están con la persona que ya tiene el trabajo y alguien que quiere el trabajo «.
Mientras Katrina sugiere comenzar con el gerente de contratación y el titular, en parte porque estas conversaciones lo ayudarán a generar referencias, la tercera conversación puede ayudarlo a aprender mucho sobre las motivaciones e intereses de un candidato. Es importante no abordar esta conversación final en un contexto de reclutamiento. Las personas con las que está hablando pueden ya haber sido abordadas con mensajes de los reclutadores, pero pueden estar dispuestas a echar una mano si envía una nota cordial y sincera que solicita su ayuda.
«Use sitios como LinkedIn para ver conexiones, encontrar personas con títulos similares y simplemente comunicarse», sugiere Katrina. «Diga: ‘Estoy reclutando este rol, pero no es por eso que lo estoy contactando. Me pondré en contacto contigo porque realmente quiero entender mejor el perfil. «Cuando te acercas a esta conversación con un poco de vulnerabilidad, te sorprendería cómo reacciona la gente».
“En lugar de preguntar qué habilidades se requieren”, aconseja Katrina, “pregunte qué hará esta persona todos los días. ¿Qué sistemas utilizarán todo el tiempo? En un año, ¿qué te hará realmente feliz de que esta persona haya logrado? De repente, estamos tomando esa gran lista de habilidades y convirtiéndola en una historia que alguien puede ver en su propia vida «.
En el puesto de trabajo a continuación, por ejemplo, la descripción no solo se transforma de una lista aburrida de tareas a algo más dinámico, sino que un candidato también tendrá una idea de cómo su carrera en la compañía y hacia donde puede evolucionar con la posición.
2. Alejarse de las Rígidas Plantillas
Escribir puestos de trabajo lleva tiempo, pero Katrina advierte que no tome un atajo particularmente tentador: la plantilla.
«Instintivamente queremos plantillas», dice Katrina. “Queremos una biblioteca de 1.500 opciones que podamos copiar y pegar. Pero las plantillas son las que nos metieron en este problema en primer lugar. Hay partes de las ofertas de trabajo que puedo recitarte literalmente «.
En lugar de usar una plantilla, Katrina recomienda construir una estructura aproximada para sus puestos de trabajo, esencialmente diciendo: «Este párrafo hace esto y este párrafo hace lo otro». Este diseño será nutrido por sus conversaciones con los gerentes de contratación, empleados y candidatos.
Sus tres conversaciones le proporcionarán una comprensión de lo que es más importante sobre el trabajo y la estructura que desarrolle debe reflejar esos aspectos. «Por ejemplo, si sé que un equipo de ventas está muy motivado por los resultados», dice Katrina, «Probablemente voy a hablar sobre los resultados que podemos crear en el primer párrafo cada vez que escribo un rol de ventas. Puede ser así de simple: esto es lo que les importa, así que es lo primero lo haré «.
3. Evite los clichés y enfoque porqué las Personas Cambian de Trabajo.
En el otro extremo del espectro de la plantilla está la publicación de trabajo excesivamente creativa. «Hay una línea muy fina entre lo creativo y lo espeluznante», bromea Katrina.
Si bien un poco de creatividad puede hacer que su trabajo se destaque, Katrina dice que las personas a veces confunden la jerga con un lenguaje divertido.
«Tengo una lista completa de palabras que les digo a las personas que tienen que prohibir», dice ella. «Porque en última instancia, lo que sucede es que las personas piensan que son creativas y terminan poniendo un montón de palabras de moda que no significan nada».
La lista de palabras y frases prohibidas de Katrina incluye clásicos como la estrella de rock, el ninja y la superestrella, junto a «los buscamos» sumado a los «mejores talentos». Ella dice que el problema no son tanto las palabras en sí mismas sino la desconexión entre la respuesta emocional que intentan lograr y la forma en que los candidatos a menudo se sienten.
«Tómate un segundo y piensa en cómo te sientes cuando estás buscando un nuevo trabajo», dice Katrina. “Nadie cambia su trabajo a la ligera. Nadie se despierta por la mañana y dice: ‘Hmm, hoy voy a renunciar a mi trabajo’. No haces eso. Algo malo está sucediendo en tu vida «.
Conectarse con personas que buscan trabajo en un nivel emocional y empático puede ser increíblemente convincente (más sobre esto en un minuto). En última instancia, esto hará que tu publicación destaque mucho más de lo que una frase extravagante alguna vez podría.
«Escriba palabras que signifiquen algo para alguien que podría no estar en el mejor lugar de su vida», aconseja Katrina. «Ellos quieren ser un go-getter. Quieren ser los mejores talentos. Pero puede que no estén sintiendo eso en este momento. ¿Por qué perder este momento para impresionarlos con algo que en realidad no significa nada, que en realidad podría hacerlos sentir peor? «
4. Buscar un «Te entiendo» con el Candidato
«Una cosa que siempre deberías tener es algo que describa las habilidades sociales que estás buscando», dice Katrina. «Creo que la mayoría de las personas salen con este estándar muy estricto de lo que debería ser un puesto de trabajo, y piensan que tiene que ser muy profesional y pulido, y no creo que eso sea lo que conecta con los candidatos».
Un ejemplo que da Katrina es cambiar una línea como, «Somos un hospital galardonado con el premio Fortune 500 que está contratando enfermeras», por algo más empático como «La enfermería es agitada, pero al final del día, siempre vale la pena». eso.»
Para ver qué tan poderosos son estos pequeños cambios en acción, revisa este post de trabajo antes y después de uno de los reclutadores que Katrina entrenó:
«Aprovecha el» Te recibo «de la primera oración», dice Katrina, «e incluso si el resto no es perfecto, ya has hecho una conexión en esos cinco segundos que tuviste».