Parece un beneficio menor pero a medida que las nuevas generaciones se suman al ámbito laboral, los espacios de trabajo son cada vez más importantes. Es por ellos que les contamos los principales puntos de mejores publicados a tener en cuenta.
Según los resultados del estudio Happy Office Life Report, donde se analizamos las principales demandas y los puntos débiles reportados por más de 10 mil colaboradores de compañias dispersas a los largo de toda América y Europa. Reflejan que la tecnología, cada vez más presente en nuestra vida privada, debe ser acompañada por los entornos de trabajo.
Y para mejorarlo, partamos con preguntas simples como: ¿Sabes cuántos colaboradores hay en tu edificio de oficinas diariamente? ¿Qué pasa con el tiempo que pasaron buscando una sala de reuniones para una importante llamada de último minuto? ¿Los empleados realmente utilizan y disfrutan los espacios comunes que usted ha seleccionado para ellos?
Pero antes de llegar a conclusiones o soluciones, comprendamos mejor el problema.Ya que a la pregunta ¿cuáles eran los mayores puntos débiles en sus oficinas actuales?. Los resultados fueron rotundos y unánimes sobre dos aspectos que se destacaron mucho más allá de todos los demás:
- No hay suficiente control sobre el entorno de trabajo.
Fuera de la oficina, estamos constantemente rodeados de servicios digitales que se integran perfectamente en nuestra vida diaria. Con Uber disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y la capacidad de tener cualquier cosa, desde nuestro plato favorito hasta una auténtica pizza italiana entregada directamente a su puerta con solo tocar un botón, estamos acostumbrados a un cierto nivel de control sobre nuestras experiencias.
Por lo tanto, no es sorprendente que el principal problema para los empleados es que sienten que no tienen suficiente control sobre su entorno de trabajo.
Esta tendencia social más amplia también se ha introducido en nuestras oficinas. Ahora, hemos cruzado el punto de no retorno, dando por terminada la solución de oficina única para todos.
2. El lento ritmo de la adopción digital
El segundo punto de dolor sigue el mismo tren de pensamiento, pero desde otro ángulo. El lento ritmo de la adopción digital en el lugar de trabajo. Cuando falta la tecnología que nos permite tener control sobre nuestra experiencia, como empleados, comenzamos a sentir un vacío.
Cuando entras en el lugar de trabajo y te quitan ese sentimiento, esto dificulta tu capacidad de rendir al máximo. Crear lugares de trabajo con tecnología avanzada, donde los empleados tengan el mismo nivel de control que sienten en su vida privada, ya no es un beneficio para los empleados. Se ha convertido en una expectativa.
Y aunque los lugares de trabajo que tardan en adoptar la tecnología digital pueden tener múltiples características, todos se mantienen unidos por una mentalidad similar: el enfoque de «esperar y ver» o «es demasiado caro». Y es lo opuesto a la innovación.
Impulsores clave en la creación de un entorno de trabajo digital a pedido
Para resumirlo, los empleadores de hoy deben seleccionar la experiencia de los empleados con lugares de trabajo a pedido y con tecnología avanzada, que les brindan a los colaboradores elementos para tener el control de su propia experiencia. Para llegar al fondo de lo que los empleados quieren en el lugar de trabajo, también preguntamos que es lo que más valoran actualmente. Ellos respondieron:
a. El espacio físico y su ambiente: para la mayoría de los encuestados, el factor de valor más importante al considerar la oficina es cómo se distribuye el espacio físico, cómo funciona y cómo los hace sentir en el trabajo.
b. Servicios del edificio: Proporcionar acceso a espacios funcionales es importante para crear la oficina que los empleados desean. Esto significa que las salas de reuniones y las áreas de conferencias deberían ser de fácil acceso, el marco tecnológico debería estar actualizado y la interacción con estos espacios debería simplificarse.
c. Oficinas inteligentes y tecnológicas: Los empleados exigen que las oficinas de hoy estén equipadas con tecnología inteligente. Esto significa ir más allá de lo básico y crear una oficina conectada. Esto se puede hacer a través de múltiples canales, incluido el software de gestión del rendimiento, las plataformas de interacción social o la tecnología interactiva de todo el edificio, que integra lo anterior en una sola plataforma (los que conoces wework, saben a que me refiero)
Juntos, estos factores crean una intersección que demuestra ser una victoria fácil para los empleadores. Y no solo los que tienen una visión de futuro se están dando cuenta. El inevitable surgimiento de PropTech, es decir, propiedad y tecnología, ha traído consigo una gran cantidad de nuevas empresas que buscan obtener su parte, lo que resulta en una variedad de soluciones para cualquier lugar, desde edificios corporativos hasta espacios de co working.
Para los empleados, estos lugares de trabajo inteligentes pueden significar agilizar los procesos mundanos y liberar tiempo para enfocarse en un trabajo más atractivo. Para los tomadores de decisiones, puede significar recopilar más datos para ayudar a mejorar el proceso de toma de decisiones en el futuro. Para el edificio en sí y sus gerentes, PropTech puede crear un ambiente de trabajo más cómodo, inquilinos más felices y una mayor retención de inquilinos.
Teniendo en cuenta que 9 de cada 10 empleados creen que las soluciones tecnológicas para sus puntos débiles serían valiosas, los empleadores que no actúan corren el riesgo de caer en el ciclo perpetuo de quedarse atrás. Dicho esto, se pronostica que es probable que las oficinas comerciales tarden años antes de alcanzar nuestras vidas privadas.
Esto presenta una oportunidad significativa para las empresas y los propietarios. El incentivo para que los encargados de tomar decisiones tomen la iniciativa sobre el compromiso de los empleados los coloca muy por delante de su competencia. Para estos primeros motores, la decisión está en «cómo» en lugar de por qué. Esta mentalidad progresista es el primer paso para el éxito.
¿Qué significa esto para los líderes de gestión de personas y los responsables de la toma de decisiones corporativas?
Al elegir una oficina o comunicarse con su arrendador comercial, comunique estos valores con visión de futuro. Si esto es lo que demandan los empleados, es su prerrogativa como inquilino tomar decisiones que mejoren su estrategia a largo plazo. Tenga en cuenta también que, si bien la privacidad de los datos es una línea muy fina, al optimizar el entorno de la oficina y, al mismo tiempo, capturar datos, es posible crear un ciclo de retroalimentación continuo, lo que conduce a mejoras
Esta encuesta ha confirmado muchas de las ideas preconcebidas anteriores sobre puntos débiles y factores de valor. Pero me ha llamado la atención sobre el alto nivel de apertura de la fuerza laboral para mejorar su entorno de oficina a través de la tecnología. A la larga, las oficinas no tendrán más remedio que ponerse al día con los deseos de los empleados. Lo que aún está por verse es quiénes son los líderes en esta nueva era de oficinas digitales, de control y bajo demanda.
