El Covid-19 reivindicó la relevancia del monitorio de la salud mental de los colaboradores y se a pasado a la acción según el Diario Financiero
Se necesita urgente psicólogo/a. Eso dice un típico anuncio disponible en un sitio de empleo de internet por esos dias. Pero la oferta no es de cualquiera. Se trata de una empresa de «servicios transitorios». Más abajo se lee otra oferta similar, esta vez, de una firma del rubro comercial.
Dos ejemplos de una cambio de paradigma. Y es que lllegada del Covid-19 tuvo varios coletazos que llegaron a modificar la cultura organizacional de las compañías, reinvindicando temáticas que hasta hace unos años eran ignoradas por parte de los ejecutivos, como es el caso de la salud mental.
«Las compañías estan armando planes de contención para sus colaboradores», dice Elizaveta Hodireva, Directora de DNA Capital Humano.
Esta nueva realidad modificó el formato de trabajo -ahora remoto- en distintos sectores productivos, añade, asumiendo además que no había experiencia en esta materia. «Las gerencias de RR.HH. han tomado un rol importante en esto, liderando el diseño de planes y estrategias», apunta.

«Efectivamente, existe una tendencia, las empresas están contratando psicólogos para estabilizarlla mentalidad de sus colaboradores en relación al impacto que la pandemia a tenido (…) el aislamiento de las personas a afectado a los colaboradores», afirma Joaquin Jimenez, Director de al Agencia The Bonding.
En este tiempo, las mutuales han sido testigos en primera linea de este fenómeno, reconociendo que la preocupación de las empresas ha crecido y de manera transversal.
La jefa de riesgo psicosocial de la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), Daniela Campos, afirma que desde el inicio de la pandemia la precupación por la salud mental de los colaboradores ha ido en aumento. Primero, explica, respecto a los aspectos psicológicos del teletrabajo, luego sobre estrategias rápidas de gestión de emociones, para llegar a este momento donde las empresas estan buscando iniciativas para disminuir el impacto en la salud mental de los colaboradores.

Prácticas Permanentes
La directora del Departamente de Medicina del Trabajo de la Mutual Seguridad, Carmen Archilla, agregan que las firmas no están incorporando unicamente psicólogos a sus planillas.
También han adoptado medidas como incorporar a sus equipos de trabajo personal de salud, como médicos, enfermeros y terapeutas, que les permitan orientar de manera específica sus planes para abordar dichos efectos.
Según relatan las expertas, ya sea a través de un servicios externo o interno, siempre es recomendable que las empresas monitoreen este tema. Sin embargo, sinceran que no todas tienen capacidad de hacerlo, por ejemplo las PYME´s.
A raíz de esto, como Mutual, pusieron a disposición un plan integral de salud mental para todas la firmas. «En ellas, atienden psicológos expertos en la intervención de crisis, quienes les entregan a los trabajadores herramientas que los ayudan a gestionar sus emociones ante los nuevos desafíos que implica convivir con la pandemia por Covid-19», describe.
Y si bien se tratado como una tendencia que llegó como respuesta a la emergencia sanitaria, los expertos creen que debería ser una política permanente de las firmas, monitorear la salud mental.
«Esta es una práctica que se debería mantener, es una beneficios para acercarse a los colaboradores y para saber como acompañarlos y para conocerlos», dice Hodireva.