Retomando el nuevo año me encargaron realizar un resumen de las 10 principales ideas que pude obtner de distintas fuentes del año que pasó. Espero les sirva!
Los eventos de 2020 tuvieron un impacto monumental en la forma en que las empresas contratan, administran y desarrollan talento. Es suficiente para que se pregunte qué le depara 2021 y cómo puede prepararse.
Para ayudarlo a dar forma a su estrategia para el próximo año, hemos reunido 10 citas perspicaces (e inspiradoras) de líderes de pensamiento de RR.HH. y reclutamiento en 2020. Estas pepitas de sabiduría arrojan luz sobre una variedad de temas críticos de talento, desde la movilidad interna al trabajo remoto y más allá, y revele cómo están evolucionando las prioridades.
Sobre el futuro de la diversidad y la inclusión
La diversidad, la inclusión y la pertenencia (DIB) fue una prioridad para los profesionales del talento en 2020, y el 77% dijo que la diversidad será muy importante para el futuro de la contratación. Innumerables empresas se comprometieron con los DIB el año pasado, y los candidatos, los empleados y los consumidores por igual prestarán mucha atención a los que cumplen y no lo hacen.
- «Los reclutadores deben poder responder preguntas sobre cultura. Deben poder responder preguntas sobre la postura de la empresa sobre la diversidad. Tienen que enseñar a los líderes y gerentes cómo pensar de manera más amplia acerca de sus propias elecciones y entrenarlos para que graviten no hacia quién les ‘gusta’ sino hacia quién se suma a la organización «. Lauren Gardner, vicepresidenta de adquisición de talento global de Microsoft.
- «Siento que el mundo empresarial liderará [el movimiento hacia la inclusión]. El gobierno y la regulación tienen su lugar, pero el impacto del mundo empresarial crea velocidad «. – Gerri Mason Hall, ex director de diversidad y responsabilidad social de Sodexo.
- «Estoy participando en estas conversaciones no porque quiera una mejor fuente de talento de personas para buscar trabajo. Quiero ser una mejor persona que sepa más del mundo. Al hacerlo, tendré mejores personas para trabajos. Y creo que si todos adoptamos esa mentalidad, el trabajo se hace solo «. – Aaron Mitchell, director de RR.HH. de Netflix Animation Studios.
Sobre el futuro de la movilidad interna
A principios de 2020, el 82% de los profesionales del talento dijo que la movilidad interna sería muy importante para el futuro del reclutamiento y los recursos humanos. COVID-19 solo aceleró esta tendencia: con la contratación en pausa en innumerables empresas, los gerentes se acostumbraron más a la idea de mover talento por la organización para satisfacer necesidades críticas.
4. «El futuro de la adquisición de talento radica en volver a capacitarse, en lugar de encontrar a alguien mejor en el mercado. Si necesita contratar hoy, tuvo que volver a capacitarse ayer «. – Rajesh Ahuja, director global de adquisición de talentos en Infosys.
5. «Ninguno de nosotros llega a ser «dueño» de un empleado. Si alguien está contratando a un empleado de su equipo, eso no es caza furtiva. Son dos gerentes que colaboran para la victoria de la empresa «. – Chuck Edward, vicepresidente corporativo de RR.HH. de Microsoft
6. «Me pregunto si, con el tiempo, estaremos menos enfocados en los títulos de trabajo y en los ascensos y más enfocados en simplemente movernos. El trabajo se parecerá más a un muro de escalada que a una escalera «. – Amy Schultz, directora global de adquisición de talento en Canva.
Sobre el futuro del trabajo a distancia
Antes de COVID-19, muchas empresas tenían dudas sobre el trabajo remoto, citando preocupaciones sobre la productividad y la visibilidad. Pero después de ver cuán exitosos pueden ser los empleados mientras trabajan desde casa, es probable que muchas organizaciones implementen opciones de trabajo flexibles a largo plazo. De hecho, una investigación reciente muestra que se espera que el número de trabajadores remotos permanentes se duplique en 2021, con un 48,6% de los directores de información encuestados que informan que la productividad ha mejorado desde que los empleados hicieron la transición al comienzo de la pandemia.
7. «Es genial para el miembro del equipo. Ahorran tiempo en los desplazamientos, recuperan ese tiempo y, sobre todo, obtienen flexibilidad. Si los niños están enfermos, ya estás trabajando desde casa. Puedes estar ahí para ellos. Y aparece en la retención. Tenemos una retención del 85%, que es casi el doble del promedio de la industria «. – Sid Sijbrandij, cofundador y director ejecutivo de GitLab
8. «Ahora que hemos demostrado que podemos administrar nuestra tienda de contratación de forma virtual, ¿cómo se ve la nueva normalidad? No volveremos a un entorno en el que todo sea completamente en persona de nuevo porque no es necesario. Es probable que sea un híbrido entre lo virtual y lo presencial «. – Shavonne Gordon, vicepresidenta de contratación de diversidad empresarial en Capital One.
9. «Una de las mayores ventajas de un mundo de trabajo remoto es que puede reclutar y contratar talentos increíbles donde sea que estén. Durante años, los equipos de asistencia técnica han tratado de convencer a los equipos ejecutivos de que abran oficinas en ciudades con poblaciones mucho más diversas. Eso puede ser un desafío: alto costo, plazos prolongados, competencia. Pero ahora la energía puede pasar a buscar, nutrir y reclutar personas increíbles donde viven «. – Brendan Browne, director global de adquisición de talentos de LinkedIn.
Sobre el futuro de la adquisición de talento
Eventos recientes han demostrado que la adaptabilidad es una habilidad imprescindible para los profesionales del talento en la actualidad, y el 53% dice que será la habilidad de reclutamiento número uno para 2021. Muchos parecen estar listos y dispuestos a pivotar a medida que evolucionan las necesidades comerciales, con datos de LinkedIn que muestran que la habilidad de más rápido crecimiento para los reclutadores en 2020 fue el desarrollo personal: la capacidad de aprender nuevas habilidades.
«Si desea crear equipos de asistencia técnica rentables, debe asegurarse de que las personas sean más flexibles, más adaptables y que realmente puedan adaptarse a las necesidades de la empresa. Muchas empresas tienen cajas en las que la gente se sienta. Creo que esas cajas pueden comenzar a disiparse con el tiempo «. – Candice De Clerck, directora global de reclutamiento en Prosus Group.
