Gran parte de la fama de Amazon como líder en la venta minorista online está basada en sus enormes depósitos, donde los trabajadores forman parte de un complejo y aceitado mecanismo de logística. Sin embargo, la compañía fundada por Jeff Bezos suele estar en el centro de las críticas por las condiciones laborales que tienen los empleados en sus centros de distribución.
Con este contexto, la firma inició una serie de medidas que buscan reducir el nivel de estrés que deben enfrentar los operarios con unos particulares espacios de meditación. A simple vista, los ZenBooth se asemejan a una cabina telefónica y están equipadas con una computadora que cuenta con diversos ejercicios de meditación que la compañía describe como “prácticas de salud mental y atención plena”.
A diferencia de los habituales recursos de las compañías tecnológicas, que disponen de mesas de ping-pong, comida gratis o espacios con sillones para esparcimiento y ocio, la iniciativa Working Well de Amazon, se propone mejorar el bienestar mental de los trabajadores con ejercicios y recomendaciones de alimentación saludable
En cuanto al diseño, el reducido espacio interno de las cabinas de meditación de Amazon se completa con un par de plantas, un estante con bibliografía y una claraboya para iluminar el interior. “En este espacio los trabajadores podrán acceder a contenidos sobre prácticas de salud mental y atención plena para recargar la batería interna”, señala la compañía en un comunicado oficial.
“Es un espacio silencioso, disponible para todos los empleados para que puedan concentrarse en su bienestar emocional y mental”, dijo Leila Brown, gerenta de la iniciativa de Bienestar AmaZen de Amazon. El despliegue de estas iniciativas llega en medio de los duros cuestionamientos a las prácticas laborales de Amazon por la duración de los turnos y su postura en contra de la sindicalización de sus empleados.