Si alguna vez un candidato no se presento a una entrevista y simplemente desaparecio, pues está ante un candidato fantasma. La contamos la forma de como evitarlo, microcompromisos, según Recruiting Intelligence.
Es probable que sea cierto que el efecto fantasma de los candidatos es más alto de lo que ha sido en mucho tiempo. Pero no vamos a perder el tiempo culpando a la pandemia o la falta de ciertos perfiles en algunos mercados laborales o las prestaciones por desempleo; siempre ha habido, y siempre habrá, personas que de repente dejan de devolver sus llamadas o se retiran sin ninguna explicación.
Sin embargo, con los microcompromisos podemos eliminar a los posibles fantasmas y asegurarnos de dedicar la mayor parte de nuestros esfuerzos de reclutamiento a candidatos más comprometidos.
El poder de los microcompromisos
Esta práctica es una herramienta poderosa en ventas y marketing. Básicamente, son pequeñas decisiones o pasos que los clientes potenciales deben tomar para profundizar en un embudo de ventas.
Obtener un microcompromiso podría implicar pedirle a un cliente potencial de ventas que vea un video corto antes de programar una cita o hacer que responda algunas preguntas breves. Es una forma de acumular un montón de pequeños «sí» y compromisos antes de pedirle al cliente potencial que compre algo grande. También es una forma de descartar a los clientes que realmente no se toman en serio la idea de avanzar más en el proceso de ventas.
Podemos aplicar las mismas técnicas de microcompromiso a nuestros esfuerzos de reclutamiento con dos simples pasos.
Paso 1: Cree una Declaración de Actitud en sus Anuncios de Empleo
El estudio «Contratación por actitud» revela cuando los candidatos fracasan, es en gran parte (89% del tiempo) por malas actitudes, no por falta de habilidades técnicas. Entonces, si vamos a reducir en gran medida el efecto fantasma con microcompromisos, primero queremos descartar a los candidatos que no tienen las actitudes adecuadas. Para hacer eso, necesitamos poner una oración en nuestros anuncios de trabajo que defina algunas de las actitudes que hacen que alguien tenga un alto desempeño en nuestra empresa.
Esta oración no tiene por qué ser complicada. Aquí están algunos ejemplos:
* Los empleados de alto rendimiento en ACME tienen una actitud colaborativa y centrada en el equipo.
* Las actitudes que definen a las personas exitosas en ACME son la automotivación y un fuerte deseo de ser los mejores.
* ¿Eres optimista, positivo y optimista? Entonces tienes algunas de las actitudes necesarias para tener éxito en ACME.
Paso 2: Realice una Pequeña prueba a los Candidatos
Necesitamos una declaración de actitud en nuestros anuncios de empleo porque ahora la usaremos como una prueba de microcompromiso. Ya sea durante o inmediatamente después del proceso de solicitud, le pedirá a cada candidato que complete un simple microcompromiso: “En una oración o dos, describa una actitud que tenga que lo haría exitoso en ACME. (No dude en volver a leer nuestro anuncio de trabajo para tener una mejor idea de nuestra organización) «.
Debido a que escribió una declaración de actitud en su anuncio de trabajo, esta debería ser una pregunta increíblemente fácil de responder. Sin embargo, toma unos minutos volver a leer el anuncio y escribir una oración o dos. Y eso suele ser un microcompromiso suficiente para descartar a los candidatos que no se toman en serio el trabajo para su empresa. También es una prueba rudimentaria pero importante de comprensión lectora y atención al detalle.
Para muchos reclutadores, la parte más aterradora del uso de microcompromisos es la idea de que estamos eliminando candidatos de forma activa. Demasiados piensan que el trabajo de la contratación es conseguir solamentes curriculums que entren en el embudo, pero eso es completamente incorrecto. Los mejores reclutadores, al igual que los mejores vendedores, quieren dedicar la mayor parte de su tiempo a los prospectos más calificados y con más probabilidades de comprometerse. ¿Cuál preferiría tener: 900 candidatos donde 15 se convierten en nuevas contrataciones o 200 candidatos donde 40 se convierten en nuevas contrataciones?
En una era en la que los candidatos pueden postularse para docenas de trabajos con un solo clic, debe realizar un esfuerzo adicional para asegurarse de que esos candidatos sean viables. Sí, puede ser un poco aterrador al principio ahuyentar a algunos candidatos con un microcompromiso, pero a medida que vea aumentar su eficiencia, verá la eficacia de este enfoque.
