Sí, hay mucha rotación y personas que cambian de trabajo, pero tal vez el problema no sea solo con el empleador, según The Guardian
Los empleadores de mundo han estado lidiando con un cambio histórico en el trabajo gracias a la pandemia. Lo conocemos como la Gran Renuncia o Gran Reorganización (según el país donde se encuentre), y los expertos se han esforzado por explicarnos por qué los empleadores tienen la culpa. Ahora parece que este fenomeno puede ser seguida por otro llamado el Gran Lamento.
No hay duda de que los empleadores tienen mucho que aprender de la tasa sin precedentes de rotación laboral. Los investigadores de la consultora McKinsey, por ejemplo, dicen que los empleados están cansados y muchos están de duelo. “Quieren un sentido de propósito renovado y revisado en su trabajo”, escriben sus autores. “Quieren conexiones sociales e interpersonales con sus colegas y gerentes. Quieren sentir un sentido de identidad compartida. Quieren interacciones significativas, aunque no necesariamente en persona, no solo transacciones”. Desafortunadamente, algunos de nosotros no somos lo suficientemente comprensivos con estas necesidades. Entonces nuestros empleados se van.
La firma de investigación Gartner dice esta semana que más del 70% de los trabajadores de tecnología de la información están buscando cambiar de trabajo este año e insta a los empleadores a adoptar un modelo de trabajo más «centrado en el ser humano» que incluya mejores horas de trabajo, reuniones más productivas y mayor flexibilidad para reducir el estres.
Luego está el «bajo salario, la falta de oportunidades de progreso y sentirse irrespetado en el trabajo», que son las principales razones por las que los colaboradores renunciaron a sus trabajos el año pasado según Pew Research en un nuevo estudio. El estudio también encontró que «aquellos que renunciaron y ahora están empleados en otro lugar tienen más probabilidades de decir que su trabajo actual tiene una mejor paga, más oportunidades de ascenso y más equilibrio y flexibilidad entre la vida laboral y personal».
¿Pero lo son? ¿Todos estos trabajadores están dejando sus trabajos por otros y están encontrando que esos nuevos trabajos son mucho mejores que sus antiguos empleos? ¿Que sus nuevos empleadores son mucho mejores que sus empleadores actuales? ¿O es posible que Joe esté aceptando un nuevo trabajo que reemplace a Susan, quien dejó ese trabajo por la misma razón por la que Joe deja su trabajo?
Sí, hay mucha rotación y mucha gente cambiando de trabajo. Pero dado el hecho de que es probable que la mayoría simplemente esté intercambiando estos trabajos, tal vez el problema no sea solo del empleador. Quizás los empleados también están siendo un poco ingenuos.
A esa teoría se le ha dado crédito en otro estudio publicado esta semana por el sitio de búsqueda de empleo The Muse. Su estudio de más de 2500 trabajadores encontró que casi las 3/4 partes de ellos (72 %) experimentaron «sorpresa o arrepentimiento» de que el nuevo puesto o la nueva empresa para la que renunciaron a su trabajo resultó ser «muy diferente» de lo que eran. De hecho, casi la mitad (48%) de estos trabajadores dijeron que intentarían recuperar su antiguo trabajo gracias a un fenómeno que Muse llama «shock de cambio».
“Se unirán a una nueva empresa pensando que es el trabajo de sus sueños y luego habrá una verificación de la realidad”, dijo a FOX Business la directora ejecutiva de la empresa, Kathryn Minshew. “Es este fenómeno realmente dañino en el que las personas son nuevas en nuestro rol y de repente se dan cuenta de que no es para nada como lo anuncian”.
Es un cliché, pero pregúntele a cualquiera que haya trabajado durante varios años y le dirá que la hierba suele ser del mismo color en el nuevo trabajo (y el café es igual de malo).
Gran parte de esta confusión está siendo impulsada por la Generación Z, aquellos que generalmente nacieron después de 1995 y que constituyen más de una cuarta parte de la fuerza laboral. Según un estudio reciente realizado por el proveedor de asesoramiento profesional Zety, esos trabajadores informan que los factores que son más atractivos en un nuevo trabajo incluyen, por supuesto, un buen paquete de beneficios (67%). Pero igual de importante para ellos es una empresa con «valores que coincidan con los suyos» (62 %), que tiene un propósito de ser que «va más allá de obtener ganancias» (61 %), ofrece «abundantes oportunidades de desarrollo profesional y progreso». ” (59%) y tiene una “reputación de marca fuerte” (49%).
Todos estos son objetivos dignos. Pero en este momento, ¿cuántas empresas, en particular las más pequeñas, realmente ofrecen esto? La realidad es que, a menos que esté trabajando para un gigante global como Amazon o Google, quienes, como todos sabemos, tienen sus propios inconvenientes, la mayoría de las empresas tendrán dificultades para satisfacer todas estas demandas. Trabajar para una pequeña empresa puede ser gratificante, divertido y más flexible que en una organización más grande. Pero al final, somos solo un negocio.
Admitamos que nuestros productos y servicios pueden ser vitales para la economía, pero no son tan emocionantes. Nuestras marcas no son muy conocidas. Nuestras oportunidades de progreso suelen ser limitadas. Estamos ofreciendo un trabajo con un cheque de pago en (con suerte) un buen lugar para trabajar con (con suerte) buenos propietarios y (con suerte) un buen grupo de compañeros de trabajo. Es muy probable que lo que ofrecemos no sea muy diferente de lo que recibe un trabajador en su trabajo actual.
Tal vez nosotros, como empleadores, no somos lo suficientemente transparentes al respecto. O tal vez los empleados están un poco delirantes acerca de qué esperar de un nuevo empleador. De todos modos, si esta realidad no se discute por adelantado, podría conducir a la infelicidad y al arrepentimiento unos meses después. Y eso va a ser costoso tanto para el trabajador como para su empleador.