Tal vez haya escuchado: los Z tienen derecho y demandas extravagantes en lo que respecta al trabajo. Ah, y también pueden ser flojos para iniciar tares laborales.
Para los lectores de la Generación Z que están molestos con estas palabras, tal vez haya algo de consuelo en saber que transmitir grandes rasgos y generalizaciones sobre una nueva generación que ingresa a la fuerza laboral no es nada nuevo.
No fue hace tanto tiempo que los millennials eran considerados narcisistas, vagos y atrofiados en su desarrollo. Aparentemente, tampoco podían pagar el pago inicial de una casa porque estaban demasiado ocupados comprando tostadas de aguacate.
Los Gen X tampoco se salvaron de las generalizaciones. Fueron etiquetados como holgazanes e indecisos, según un artículo de la revista Time de 1990, un «período de atención tan corto como hacer zapping en la TV».
Entonces, con el espíritu de rechazar todos los estereotipos generacionales, le preguntamos a una serie de líderes de talento y aprendizaje y desarrollo: ¿Cuál es el concepto erróneo más grande de la Generación Z en el lugar de trabajo?
A continuación, encontrará sus respuestas reflexivas, así como consejos sobre cómo abrazar y aprender de la generación más joven del lugar de trabajo.
Esteriotipo 1 – La generación Z está necesitada
“Hay una palabra que a menudo escucho asociada con la generación Z y es ‘necesitado’”, dice Cat, vicepresidente de Jobs for the Future. “Y muchos ven las necesidades del lugar de trabajo de la Generación Z (transparencia, diversidad, flexibilidad, propósito, movilidad profesional y más) como irrazonables.
“Pero estas preguntas no parecen tan extravagantes cuando en realidad sentimos curiosidad por los Centennial (Z) y qué les ha dado forma. La suya es una generación moldeada por fuerzas transformadoras, incluida una pandemia global, un ajuste de cuentas racial, un estancamiento político, una crisis climática y el auge de la inteligencia artificial. No es de extrañar que sus demandas se sientan excepcionales: crecieron en un momento excepcional.
“Para 2025, la Generación Z constituirá el 27% de la fuerza laboral. Remodelarán el mundo del trabajo, y será un ajuste más exitoso para todos nosotros si podemos entender y empatizar con el «por qué». Así que no adoptemos una postura rígida en una fuerza laboral dinámica y cambiante. En cambio, nuestro camino a seguir debe ser uno de curiosidad y apertura a las necesidades únicas de una generación única”.
Esteriotipo 2 – Los Z puede responder todas nuestras preguntas tecnológicas
“Hay tres conceptos erróneos comunes sobre la Generación Z”, dice Chris, vicepresidente y director de aprendizaje de ChenMed, “y si se aceptan, tendrán consecuencias nefastas que sentarán las bases destinadas al fracaso. Esos conceptos erróneos son que los Z quieren hacer las cosas de manera diferente simplemente «porque» son fantásticos de la tecnología y tienen habilidades interpersonales terribles.
“En realidad, los Z trae nuevas perspectivas que desafían cómo se han hecho las cosas. Si bien pueden estar familiarizados con la tecnología, asumir que les encanta o la usan bien resultará en fallas y errores. En cuanto a las habilidades interpersonales, aportan nuevos sabores, no necesariamente malas, solo diferentes.
“Cuando se trata de involucrar y hacer crecer su talento Z, evite suposiciones y estereotipos. Conózcalos a ellos y sus habilidades a nivel individual. Proporcióneles un desarrollo personalizado que saque lo mejor de sí mismos. Tienen mucho que ofrecer, y su perspectiva y experiencia beneficiarán lo que ya se está haciendo”.
Esteriotipo 3 – Los Z tiene un pie fuera de la puerta
“La idea errónea más grande sobre la Generación Z es que son desleales y no se comprometen con sus empleadores”, dice Laurie, consultora de recursos humanos y gestión del talento, fundadora de Punk Rock HR e instructora de LinkedIn Learning. “Los gerentes creen que la Generación Z tiende a cambiar de trabajo más que las generaciones anteriores, pero la verdad tiene más matices.
“Según la investigación, Gen Z en realidad valora el crecimiento, el desarrollo y el trabajo significativo. Es más probable que dejen un puesto si sienten que no cumple con sus aspiraciones profesionales o les falta un sentido de propósito.
“Los Z también aprecia la retroalimentación, busca tutoría y anhela un sentido de comunidad en el lugar de trabajo, al mismo tiempo que desea autonomía durante sus días de trabajo. Una combinación de políticas de trabajo flexibles, incorporación integral, oportunidades de aprendizaje continuo y una sólida cultura empresarial que valora la diversidad y la inclusión puede ayudar a involucrar y desarrollar a esta cohorte, una que ya está emergiendo como la próxima generación de líderes”.
Esteriotipo 4 – Los Z no puede construir relaciones interpersonales sólidas
“Como padre de un jugador de la Generación Z”, dice Johnny, director ejecutivo de la plataforma de aprendizaje electrónico SocialTalent, “me preocupaba que mis hijos tuvieran dificultades para construir redes sociales en el lugar de trabajo. Después de todo, están en línea mucho más que un X como yo, que creció pasando la mayor parte de su tiempo de viaje con sus amigos.
“Pero la investigación en realidad muestra lo siguiente: los jugadores que juegan juegos multijugador en línea que involucran estrategia y juego cooperativo desarrollan habilidades de comunicación y trabajo en equipo realmente sólidas. Algunos jugadores de alto rendimiento pueden mostrar la misma agilidad mental que los atletas profesionales.
“La verdad es que son los miembros de la Generación X como yo los que han tenido que acostumbrarse a trabajar principalmente en línea y a desarrollar relaciones laborales en Zoom y Teams. Deberíamos recurrir a los empleados de la Generación Z para ayudar a enseñar a las generaciones mayores las habilidades críticas para desarrollar relaciones en línea más profundas y crear estrategias en el mundo digital”.
