Una nueva investigación de FlexOS muestra que el 66 % de los gerentes híbridos y remotos dicen que la productividad ha mejorado y que la confianza es mayor que nunca.
Olvídate del mito de los trabajadores remotos improductivos. El 66 % de los gerentes híbridos y remotos dicen que la productividad ha mejorado desde que adoptaron el nuevo modelo de trabajo, y el 98 % ahora confía en que su equipo trabaje incluso en los días que no están en la oficina.
Una nueva encuesta que realizamos revela cómo los gerentes de equipos híbridos y remotos lo hacen con mucha más facilidad, disfrute y productividad sobresaliente de lo que otros medios nos hacen creer.
Esto es lo que aprendimos del reporte de “Mitos VS. Realidad:
- El 66 % de los gerentes vio un aumento en la productividad y el 48,5 % dijo que la productividad ha «mejorado significativamente». Solo el 2 % vio una disminución en la productividad. Los gerentes dijeron que su propia productividad ha mejorado significativamente (38%) y no ha disminuido (96%)
- El 98% dice que confía en que sus equipos sean productivos en los días que no están en la oficina. Solo 10 encuestados (de 200 mil) dijo que no.
- Contrariamente a la creencia popular, al 77 % de los gerentes les resulta fácil y al 62 % les resulta divertido o muy divertido administrar equipos remotos.
- Los gerentes informan que la satisfacción y la moral de los empleados (60 %) es un beneficio importante del trabajo remoto, junto con una reducción en el tiempo de viaje y el estrés (54 %), un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal (53 %), una mayor productividad (35 %) y un grupo de talentos ampliado (30%).
- Si se les pide que regresen a la oficina a tiempo completo, el 15 % de los empleados consideraría buscar un nuevo trabajo y el 59 % regresaría si fuera necesario. Solo el 26% regresaría felizmente a la oficina.
La productividad ha mejorado significativamente en equipos híbridos y remotos
¿La narrativa de los medios le parece abrumadoramente crítica con el trabajo híbrido y remoto? No estás solo. Pero, contrariamente al escepticismo generalizado, los resultados de la encuesta demuestran una realidad abrumadoramente positiva para los gerentes que adoptan el trabajo remoto híbrido.
El 66% de los gerentes seleccionados al azar experimentan niveles de desempeño mejorados, de los cuales el 48,5% dijo que la productividad ha «mejorado significativamente», desmantelando la creencia de que la presencia física es esencial para una productividad óptima. Con el 31% de los gerentes diciendo que la productividad se ha mantenido igual, solo el 2% vio una disminución en la productividad. ¿Cómo es eso para una perspectiva positiva?
La productividad, la eficacia con la que un individuo realiza una tarea, es un tema muy debatido en el contexto de los modelos de trabajo híbridos y remotos. Los resultados de esta encuesta de FlexOS se alinean con los estudios de Microsoft y otros de que la productividad no se ve afectada por el trabajo distribuido, pero muchos aún creen lo contrario.
Medir la productividad siempre ha sido un desafío, ya que a menudo se basa en métricas basadas en autoinformes o actividades que pueden no reflejar con precisión la productividad deseada. Esto conduce a la «paranoia productiva» entre empresas y empleados. El hecho es que la productividad no es un verdadero desafío y las empresas deberían aceptarlo.
La confianza en los equipos es igualmente alta
La encuesta también revela altos niveles de confianza en entornos de trabajo híbridos y remotos.
Un notable 98% de los gerentes dijeron que confían en la capacidad de sus equipos para entregar resultados en los días que no están en la oficina. Guau. Esto va directamente en contra de la sabiduría convencional de que el trabajo remoto genera dudas sobre la productividad de los empleados. Y así es como se desglosa: el 60% dijo que confía completamente en sus empleados, y el 37% en su mayoría.
La confianza de los gerentes también está respaldada por el hecho de que solo el 26 % de los gerentes híbridos y remotos usan software de seguimiento de tiempo y el 36 % usa software de seguimiento de productividad. La mayoría de los gerentes miden la productividad por el trabajo completado, seguido de controles regulares.
¿Listo para desmentir más mitos sobre el trabajo remoto?
Contrariamente a la creencia popular, el trabajo remoto ha demostrado ser más fácil y agradable para los gerentes, y la mayoría acepta los beneficios de la flexibilidad y la colaboración remota: el 77 % lo encuentra fácil y el 62 % lo encuentra agradable o muy agradable.
Los equipos remotos son más felices, tienen menos estrés de viaje y tienen un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida.
Cuando se les preguntó sobre los beneficios clave que han experimentado los gerentes desde que cambiaron a un modelo de trabajo híbrido o remoto, los gerentes destacan el impacto positivo en sus equipos. 6 de cada 10 gerentes están de acuerdo en que la satisfacción y la moral de los empleados han mejorado. El 54 % promociona la reducción del estrés relacionado con los desplazamientos y el 53 % dice que la mejora del equilibrio entre la vida laboral y personal de los miembros del equipo es un beneficio clave.
Los gerentes también destacan positivamente la capacidad de atraer y retener a los mejores talentos (18 %) y el acceso a un grupo de talentos ampliado con diversas habilidades (30 %). un grupo de talentos ampliado.
Este sentimiento se hace eco de los hallazgos de empresas remotas como Airbnb de que se han vuelto mucho más atractivas para más personas después de pasar a un modelo de trabajo más flexible.
“En última instancia, no creo que los directores ejecutivos puedan dictar cómo trabaja la gente. El mercado lo hará. Los empleados lo harán. La flexibilidad será el beneficio más importante después de la compensación”. – Brian Chesky, fundador y director ejecutivo de Airbnb.
Los desafíos existen, y son muy humanos
Lo anterior no significa que no haya desafíos para los gerentes. Los hay.
Cuando se les preguntó cuáles son sus mayores desafíos en la gestión de equipos híbridos y remotos, los líderes respondieron universalmente que las distracciones en el hogar los molestan, especialmente a los niños y otros miembros de la familia.
La falta de interacciones cara a cara da como resultado retrasos y falta de comunicación. Los gerentes desearían que hubiera más oportunidades para la interacción personal porque se mencionó como un desafío comprender y manejar las emociones sin una interacción cara a cara.
En tercer lugar de los desafíos más comunes… “espera, te estás perdiendo”. Sí, son cuestiones tecnológicas o de conectividad. Los gerentes nos dijeron que esto puede ser frustrante ya que no pueden controlar el Internet del hogar de las personas. Te oimos…
La tecnología es más importante que nunca
Hablando de tecnología: juega un papel importante en la gestión de equipos remotos.
La tecnología más utilizada en la gestión de equipos híbridos y remotos son las videoconferencias (88 %), las plataformas de colaboración y uso compartido de documentos como (60 %), las herramientas de mensajería instantánea (46 %), el software de seguimiento del tiempo como Time Doctor y Clockify (26 %) y plataformas de gestión de proyectos como Monday.com y Clickup (25%).
En comparación con los administradores híbridos, es más probable que los administradores remotos utilicen una plataforma dedicada de mensajería instantánea y herramientas de gestión de proyectos, pero es menos probable que utilicen un software de seguimiento del tiempo. Esto se basa en el hallazgo anterior de que los gerentes remotos confían en que su equipo haga el trabajo.
¿Cómo pueden las empresas ayudar a sus telegerentes?
Las empresas han utilizado programas de bienestar (50 %), iniciativas de intercambio de conocimientos (37 %), desarrollo de carrera virtual (36 %), actividades de formación de equipos (35 %) y canales dedicados de ‘enfriador de agua’ (31 %) para participar en forma remota. empleados.
Pero si le pregunta a los gerentes remotos, realmente quieren más capacitación en administración remota y mejor tecnología: 1 de cada 2 gerentes quiere aprender más sobre cómo administrar mejor sus equipos distribuidos. Una cantidad similar quiere una mejor tecnología, incluida la gestión de proyectos y herramientas de colaboración. Solo el 15% de los gerentes dijeron que tienen todo el conocimiento y las herramientas que necesitan.
¿Qué tal la oficina entonces?
Si se les pide que regresen a la oficina a tiempo completo, el 15 % de los empleados consideraría buscar un nuevo trabajo y el 59 % regresaría si fuera necesario. Solo el 26% regresaría felizmente a la oficina.
No es que la gente no quiera estar en una oficina nunca. A menudo necesitamos un espacio para concentrarnos y colaborar con nuestros colegas. Simplemente no queremos estar en la oficina todo el tiempo, y esta encuesta lo muestra nuevamente.
La creciente importancia de los gerentes
La encuesta se centró en los gerentes porque, si bien los medios a menudo hablan sobre los desafíos de las empresas para administrar el trabajo híbrido y remoto, especialmente los directores ejecutivos como Elon Musk, resolver estos problemas depende de los gerentes.
“Los gerentes desempeñan un papel cada vez más importante en las organizaciones porque crean capital social y sirven como puntos de conexión entre el liderazgo de nivel superior y los empleados”. – Daan van Rossum, director general de FlexOS.
Investigaciones recientes de Humu respaldan esto: los gerentes efectivos tienen 2.2 veces más probabilidades de retener a los mejores talentos, crear un 78% más de seguridad psicológica, el predictor más significativo de la efectividad del equipo, y un 22% más de compromiso de los empleados.
Concluyamos
Los resultados de esta encuesta exigen reevaluar cómo pensamos sobre el trabajo híbrido y remoto.
Alentamos a las organizaciones a aprovechar el potencial transformador del trabajo remoto y reconocer sus beneficios inherentes para la productividad, la satisfacción de los empleados y la creación de confianza.
