Especialmente en épocas de estrés, los CLO y los profesionales de RR.HH. desempeñan un papel crucial a la hora de ayudar a las mujeres, los gerentes y los líderes de la organización a comprender y aceptar el papel del desarrollo para aliviar la ansiedad y reenfocar la energía en el crecimiento y el desempeño.
El estrés sabotea el éxito. Afecta gravemente tanto a las personas como a las organizaciones y, a menudo, margina iniciativas que mejoran el rendimiento tanto de los empleados como de las empresas.
Las participantes de nuestros programas de desarrollo WOMEN Unlimited, Inc. reportan repetidamente que sus niveles de estrés han empeorado significativamente después de la COVID-19. Los límites parecen haber desaparecido, y el trabajo interfiere cada vez más con sus apremiantes responsabilidades personales. «No veo el final del día», es una frustración común. Además, a medida que más empresas buscan reestructurar sus operaciones, la incertidumbre sobre la seguridad laboral, la satisfacción laboral y el desarrollo profesional se suma a los ya considerables niveles de estrés que enfrentan las mujeres.
Irónicamente, el estrés también suele secuestrar las mismas acciones y actividades que sirven para aliviarlo. Por ejemplo, una encuesta realizada en 2024 por la Asociación Americana de Psicología reveló que el 71 % de los encuestados que carecían de un trabajo significativo informaron que solían estar estresados durante la jornada laboral, mientras que solo el 45 % de quienes sentían que su trabajo era significativo reportaron niveles similares de estrés. Al mismo tiempo, el estrés distrae a las personas y a sus gerentes de oportunidades de desarrollo, lo que puede hacer que su trabajo sea más significativo y placentero.
Cuatro formas en que los CLO y los profesionales de RR.HH. pueden orquestar resultados sostenibles a partir del desarrollo del liderazgo
Especialmente en épocas de estrés, los directores de aprendizaje y los profesionales de RR.HH. pueden desempeñar un papel crucial para ayudar a las mujeres, sus gerentes y los líderes de la organización a comprender y aceptar el papel del desarrollo para aliviar la ansiedad y reenfocar la energía en el crecimiento y el desempeño.
Los 30 años de experiencia de WOMEN Unlimited en desarrollo de liderazgo demuestran que los CLO y los departamentos de RR. HH. son actores cruciales en todas las etapas del proceso, y su compromiso e implicación contribuyen a garantizar resultados sostenibles. Cuatro prácticas de los CLO y otros profesionales de RR. HH. han demostrado ser especialmente eficaces para maximizar los beneficios de las iniciativas de desarrollo de liderazgo:
- Analice con perspectiva para comprender plenamente qué se desea lograr con el desarrollo en toda la organización. Un enfoque holístico, en lugar de fragmentado, amplía los beneficios del desarrollo del liderazgo más allá de pequeños grupos de personas y departamentos, a un sector más amplio de la organización. Este enfoque integral también ayudará a garantizar que las prácticas de desarrollo estén en sintonía con los objetivos organizacionales a largo plazo.
- Acepte la realidad de que los beneficios duraderos y de gran alcance del desarrollo requieren tiempo. Si bien es cierto que las personas y sus gerentes verán y disfrutarán de numerosos resultados positivos desde el principio, el éxito sostenible en toda la organización es una maratón, no una carrera de velocidad, donde, por ejemplo, podría ser necesario superar la resistencia de los participantes, gerentes y líderes corporativos.
- Fomente la paciencia y las expectativas realistas de todos. No existe una fórmula mágica; y esperar encontrarla puede aumentar el estrés, en lugar de aliviarlo. Las investigaciones indican que los resultados más exitosos de los programas de desarrollo de liderazgo se obtienen cuando las mujeres se involucran en un aprendizaje experiencial en lugar de transaccional. Este tipo de aprendizaje permite a las mujeres integrar las lecciones aprendidas, en lugar de apresurarse a implementar cambios inmediatos. Tiene un efecto dominó positivo en toda la organización, que puede llevar tiempo… y la espera bien vale la pena.
- Sea un catalizador del cambio positivo. Anime a los participantes en programas de desarrollo de liderazgo y a sus gerentes a salir de su zona de confort, evaluar sus actitudes y comportamientos, y buscar nuevas maneras de integrar sus metas con los objetivos corporativos. Si bien puede haber resistencia inicial a este tipo de cambios, una vez adoptados, amplían horizontes y ofrecen enfoques innovadores para abordar problemas y aliviar el estrés.
Mientras los líderes empresariales de hoy y los potenciales enfrentan desafíos sin precedentes que a menudo conducen al estrés y al agotamiento, la necesidad de apoyarlos a través de programas de desarrollo impactantes es mayor que nunca… y también lo son los beneficios.
Matt Paese, vicepresidente sénior de desarrollo de liderazgo en DDI, lo resume a la perfección: “Un mayor compromiso de los empleados, una menor rotación de personal, mayor productividad, mayor satisfacción del cliente… menores tiempos de inactividad, tiempos de producción más cortos y mejores registros de seguridad pueden reflejar el impacto positivo de las iniciativas de desarrollo de liderazgo en sus resultados finales”.
