Les compartimos un interesante artículo publicado por nuestros colegas de Recruiting Intelligence de EE.UU. que aporta un gran tip de como generar Compromiso durante los procesos de selección.
Los maestros tienen un arma secreta para mantener a los estudiantes comprometidos: la tarea. A medida que los alumnos hacen su tarea, el tema sigue siendo lo más importante a pesar de que el profesor no está presente. Ese es el beneficio de darles a los candidatos tareas durante el proceso de contratación. Usted y su compañía siguen siendo los más importantes aunque no estén físicamente presentes.
Rara vez haces un contrato en la primera interacción con alguien. Habrá un tiempo de inactividad entre su conexión inicial y cada paso del proceso de contratación. Estas brechas en la interacción se producen cuando surgen dudas, inquietudes o las personas simplemente olvidan pensar en su empresa y en la oportunidad presentada.
Los candidatos se lanzan a Internet para buscar otros trabajos, recordar conversaciones que hayan tenido con otras compañías y recibir comentarios de amigos y colegas sobre lo que han puesto sobre la mesa hasta ahora.
Dale forma a ese tiempo de inactividad, tanto como puedas, en algo que beneficia al candidato, el proceso de contratación y tu relación en desarrollo. Ahí es donde entra la asignación de tareas.
Puede estar pensando, «¿Cómo diablos se supone que debo conseguir candidatos para hacer la tarea? Especialmente en este mercado laboral competitivo «. Esa es una reacción común. Razón por la cual cualquier tarea que usted dé, debe pensando en el interés del candidato.
Por eso, cuando diseña la tarea, cada pregunta debe estar orientada en beneficiar a nuestros prosoecto. Ya que es mucho más probable que las personas se involucren en su búsqueda cuando pueden ver el beneficio obvio para ellas mismas al completar la tarea.
Caso Práctico
Mis interacciones con Melissa son un buen ejemplo. Fuimos presentados en un evento social por una amiga común que pensó que ella encajaría bien en mi compañía.
Mi primera conversación con Melissa fue breve, pero estaba claro que había interés mutuo. Programamos una hora al día siguiente para una entrevista telefónica. En preparación para eso, le pedí que hiciera dos cosas. Primero, envíame su currículum. En segundo lugar, piense en sus objetivos si tuviéramos la oportunidad de trabajar juntos y estemos listos para hablar en nuestro llamado.
Esta tarea particular fue mutuamente beneficiosa de cuatro maneras:
1. Si Melissa estuviera considerando otros trabajos, todavía estaría pensando en la posibilidad de trabajar conmigo.
2. La tarea consistía en visualizar una relación de trabajo positiva y exitosa juntos.
3. Melissa acudiría a nuestro llamado con necesidades y objetivos específicos, lo que me permitirá compartir detalles específicos de cómo trabajando en mi equipo podría abordarlos.
4. Obtendría una experiencia real de la capacidad de Melissa para tomar decisiones y seguir adelante, ambos rasgos importantes entre las personas que tuvieron éxito en mi equipo.
Nuestra entrevista telefónica, incluida nuestra discusión sobre cómo sus deseos y necesidades coincidían con nuestra compañía, salió bien. Programamos una entrevista cara a cara para el día siguiente. En preparación para eso, le asigné otra tarea: pensar en lo que había aprendido hasta ahora sobre nuestra compañía y venir preparada para hablar sobre cómo encajamos sus objetivos profesionales y personales con nuestra organización.
Esta segunda asignación de tareas mantuvo a nuestra compañía en la cabeza. Además, me dio otra oportunidad de experimentar su habilidad para conocer nuestros negocio y seguir adelante.
La entrevista cara a cara también fue buena y, lo adivinaste, incluyó más tareas … con un toque. Parecía ser una buena opción, por lo que no iba a demorar la acción. Mientras agilizaba su verificación de antecedentes esa tarde, le hice dos preguntas para reflexionar y le pedí que me llamara unas horas más tarde con las respuestas. Esas preguntas fueron
- Si trabajamos juntos, ¿cómo podemos hacer que sea mutuamente beneficioso?
- Si ambos acordamos continuar, ¿cuándo podría comenzar y qué necesitará hacer para que eso suceda?
Al igual que la tarea anterior, estas preguntas mantuvieron la atención y el impulso. Esta tarea también permite que el cerrador se acerque más al «trato». Esa era ella, no yo. Sabía que ella creería todo lo que dijo, pero puede o no creerme. En lugar de tratar de convencerla para que acepte una oferta, le dejo que lo haga en su lugar. Mientras tanto, mantengo en mente la oportunidad y la compañía hasta que volvamos a hablar en esa conversación final.
Le hice una oferta a Melissa en esa llamada final, que ella aceptó en el acto. Poco después de comenzar el trabajo, me dijo: «No tendría sentido decir que no. Estaba considerando otras oportunidades, dos de las cuales pagaron más dinero, pero no pude quitarme de mi cabeza el trabajar en su equipo. Estoy tan contenta de haber dicho que sí «.
Darles la tarea a los candidatos les permite continuar experimentando el beneficio de recordarle a usted, a su empresa y al valor potencial de trabajar juntos. En lugar de estar fuera de la vista y fuera de la mente, lo que podría alejarlo de la contienda de conseguir a una persona con talento, la tarea significativa aumenta sus posibilidades de celebrar su última y mejor contratación.
